【退換貨須知】

根據消費者保護法之規定,您享有商品七天猶豫期的權益(由您收到貨的次日起起算, 含國定例假日)。

猶豫期非試用期,商品本身需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退換貨。

若商品已使用,恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨,拆封後恕不接受退貨。商品必須保持完整性,將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回,以確保您的退貨的權益。若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等妥善包裝並完整寄回,需請您自費郵資補件。

若原訂單達免運優惠,退貨後訂單金額未達免運門檻,需扣除原運費。

當您申請退貨的同時,即代表同意我們的退換貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。


【退款說明】

一旦完成所有的退貨手續,我們也確實收到您退回的所有商品,且商品是完整無損的狀態,若您使用信用卡付款,我們將會進行線上刷退;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,我們將於15天內將款項退到您的帳戶。若您提供之匯款帳號填寫有誤,將無法辦理退款。