by 今周刊 ｜ 2022-04-25
從代工到品牌，「我們是幸福床店」以專業技術和嚴格控管打造出優秀的「台灣製造」床墊，除了最貼心的服務，今年更成為台灣第一家拿到GREENGUARD金色認證的家具品牌，讓每一個產品都能為健康把關。
「我們是幸福床店」從工廠起家，1990年代轉型為高級床墊代工，進而在2007年開始發展自營品牌「Filia睡眠專家」並設立「我們是幸福床店」專賣店。不同於以往傳統家具店價格不透明，店內空間也常充滿擁擠感，「我們是幸福床店」以明亮開放的店內空間、高級品質和貼心服務做出實力口碑。家族第二代，也就是副總經理吳姿瑩說：「我們的初心就是希望提供客人一個開放、舒適、價格透明的購物空間，為新世代的消費者帶來更好的消費體驗。」
今周刊（以下簡稱Q）：「我們是幸福床店」強調「台灣製造、工廠直營」兩大特色，請和我們談談，如此的特色在價格和品質上有哪些優勢？
吳姿瑩（以下簡稱吳）：我們是真正的台灣製造、工廠直營，能提供更快速的客製化服務且不收訂製費，工廠也能夠直接提供保固；甚至如果床墊買回去睡得不舒服或是產品在保固期內出了問題，我們也能免運費拿回來做修改調整。在價格方面，因為是自家工廠，能在使用最好的材料同時減少中間商因為原料漲價而產生的價差。我們的品牌和工廠之間不只是商業關係，而是想共同努力把這件事做好的夥伴。我們希望每個床墊都能讓客人用到12年，而非一般印象中的10年，這也是對環境的保護，畢竟每一張床墊的丟棄都是巨大的垃圾。
Q：今年9月「我們是幸福床店」剛拿到GREENGUARD的金色認證，也是台灣第一個拿到此認證的寢具品牌，請和我們聊聊這個過程。
吳：很多廠商會在產品附上SGS檢驗證明，不過SGS是單一材料的檢測，而GREENGUARD（綠色衛士）則是針對整件成品的檢驗，確保每一個材料組合在一起之後仍然能符合最嚴格的化學排放標準，確保空間中的健康空氣品質；而金色認證更囊括敏感個體的安全因素，在學校或醫院中都能使用。臥室屬於相對密閉的空間，空氣品質更需注意，而床是臥室中最大的寢具，皮膚也佔人體最大面積，每天都會長時間接觸床，所以床墊的原料無害也顯得格外重要，這些都是我們希望能取得金色認證的原因。我們花了一年的時間準備，也拿了最厚最多材料的床墊去檢測，以保證每一項產品都能符合標準，就是為了帶給消費者最可靠的產品。
除了台灣市場，「我們是幸福床店」也早已外銷美國，專為亞洲人睡眠習慣而設計的產品，也在加州大受歡迎。在專賣店上的每張床墊旁，都備有一張關於床的細節介紹，從軟硬度、表面縫布、獨立筒彈簧數、墊材甚至是適合的年齡都詳細標明，消費者可以自己參考試躺，選擇屬於自己的完美床墊。
吳副總說：「床是一個最貼身給你支持的力量。」「我們是幸福床店」以最專業的技術開發各種尺寸、雙面不同軟硬度甚至涼感等床墊，更關注健康與環保，就是為了提供最優質的產品，也為台灣寢具闖出世界級的優異成績。
